第228章 查房
情况,又要考虑医生的资历,以及医生当天的工作安排。
总之就是要考虑的东西还挺多。
可医院最多的就是变故,就是“计划赶不上”,所以这个安排不合理的话,很容易引发同事间的矛盾,以及医生和病患间的矛盾。
第二个就是安抚家属情绪以及处理投诉了。
这个夏眠是真头疼,来医院这么多年了也没法适应。
她宁可一天n台手术也不愿意去处理这些事宜,因为真的很要命。
来医院的人绝大多数都因为自己的病情或自己亲友的病情而情绪不稳定,所以交流沟通时很容易因为一些莫名其妙的或者很没有必要的点而变得敏感、暴躁,非常容易闹起来吵起来。
而且因为很多都是专业知识,医生认为自己已经说得非常通俗好懂了,但有的病人和病人家属还是会误解和延伸。
当着面的时候跟医生说听懂了,转头操作又照着错误的理解做,最后出现问题。
就比如手术前的禁食禁水。
有些病人家属会觉得禁水的水是指纯净水白开水,然后选择喝牛奶或者奶茶。
最后再来一句:你说不能喝水,但你没说不能喝牛奶啊。
再比如禁止吃辛辣刺激的东西。
病人答应得好好的转头回去就吃了牛油火锅,发病了来医院了,医生问起就可怜兮兮地说“我觉得那一点都不辣也不刺激啊”。
等等等等。
各种离谱的情况都有。
总之要处理的投诉、要沟通的人五花八门,是个压力非常大非常劳心劳力的事情。
除了这些其他都还好,照着规章制度做就行了。
正看着呢,王医生在外面敲了敲门。
夏眠抬起头,又下意识地看了眼时间,结果才四点,还没到下班的点。
“现在你有事吗?没事的话我带你一块儿查次房,熟悉一下。”王医生道。sttgxcl.com
夏眠一喜,立刻起身:“这就来。”
和之前的查房不同,住院总查房要负责的范围和事宜要多上许多。
之前查房主要查自己负责的病人就可以,但现在得全都过一遍,要把科室内所有病人的病情
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